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Q. 서비스 기획에서 저장 버튼을 여러 번 눌렀을 때 중복 처리는 어떻게 막도록 정하나요?

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서비스 기획 직무에서 입력 내용을 저장하는 기능의 동작 기준을 어떻게 정의하는지 궁금합니다. 이용자가 반응이 느리다고 느껴 저장 버튼을 연속으로 누르거나, 저장 도중 화면을 새로고침하면 같은 내용이 여러 건 생성될 수 있을 것 같습니다. 기획서에는 처리 중 버튼 비활성화, 진행 상태 안내, 완료 표시를 어느 수준까지 적는 것이 좋을까요? 특히 첫 요청의 성공 여부가 불분명해 다시 시도하는 상황과 정상적으로 새 내용을 저장하는 상황을 구분하려면, 개발자와 어떤 조건을 협의해야 하는지 간단한 게시글 작성 사례로 설명 부탁드립니다.


2026.11.02

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